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観光農園の予約受付簿テンプレート無料(Excel・PDF)|いちご狩り・果物狩りの予約表と料金表

更新日 2026年9月26日|登録不要・無料

いちご狩り・ぶどう狩りなどの観光農園で、電話やメールの予約を書き留める予約受付簿のテンプレートです。来園日・人数(大人・小学生・幼児・3歳未満)・料金の見込みに、アレルギーや車いすなどの配慮、交通手段、キャンセルの欄を付けました。料金表と、予約のときに聞くことの確認リストも付いています。Excel(入力用)と手書き用PDFを登録不要でダウンロードできます。

無料でダウンロード

Excel には「記入用」と「記入例」のシートが入っています。

観光農園の予約受付簿の記入例
記入例(サンプルです。実在の商品名・人名ではありません)

この受付簿でわかること

観光農園の予約を「いつ・誰が・何人で・どんな配慮が要るか」まで1行ずつ残す受付簿です。電話を受けた人が違っても、同じ項目を聞き漏らさないようにしています。

  • いちご狩り・ぶどう狩り・りんご狩りなどの予約を電話やメールで受けるとき
  • 子ども会・学校・福祉施設などの団体予約を受けるとき
  • 日ごとの来園人数を見て、畑の割り振りやスタッフの人数を決めたいとき

2枚目は料金表、3枚目は予約のときに聞くこと・伝えることの確認リストです。

各欄の書き方

欄 書くこと 記入例
受付日 予約を受けた日 4/28
来園日・時間 来園する日と時間 5/10 10:00
代表者名(団体名) 予約した人。団体は団体名と担当者名 〇〇子ども会(担当 田中 様)
当日の連絡先 当日つながる携帯電話の番号 000-0000-0000
人数 料金区分ごとの人数(大人・小学生・幼児・3歳未満) 2・1・1・0
体験・プラン 品目と時間、食べ放題かなど いちご狩り 30分
料金の見込み 料金表で計算した合計 6,500円
アレルギー・体調・配慮 食物アレルギー、虫・植物のアレルギー、持病、車いすなど 乳アレルギー(練乳は出さない)
交通(車・バス) 車の台数、バスの大きさ バス1台(中型)
状態 仮予約・確定・キャンセル(連絡日と理由) キャンセル(5/9 雨で連絡)
受付者 予約を受けた人 佐藤

観光農園の料金は、大人(中学生以上)・小学生・幼児(3歳以上)・3歳未満の4区分に分けていることが多く、団体(15〜35名以上など)は予約を必須にしたり、団体料金を設けたりしている例が見られます。この受付簿も、その区分で人数を書くようにしました。

法令・制度とのかかわり

予約受付簿の作成や様式を義務づけた法令はありません。ただし、次の点に気をつけます。

  • 個人情報: 予約簿には名前や電話番号が入ります。取り扱う件数が少ない事業者も、個人情報保護法の「個人情報取扱事業者」にあたります。人目につく場所に置かない、不要になったら決めたルールで処分するなど、取扱いに気をつけます
  • 安全対策と保険: 農林水産省の農林漁業体験の手引きでは、参加者に注意事項を書面などで事前に伝え、当日も口頭で説明すること、虫・草などのアレルギーや持病のある人には事前に相談してもらうこと、指導者・スタッフと参加者の双方が傷害保険や賠償責任保険などに入ることが勧められています。農業者向けの賠償責任保険には、観光農園で来園者がつまずいてけがをした場合などを補償するものがあります
  • 食物アレルギー: 食品表示の制度では、もも・りんご・キウイフルーツ・バナナ・オレンジなどが、アレルギー表示を勧められている品目に挙がっています。練乳は「乳」にあたります。園内で食べてもらう果物や練乳は表示の対象ではありませんが、予約のときに確かめておくと安心です

出典:

保険の補償内容や加入の条件は、保険会社や JA などの窓口で確かめてください。

来園日に向けた園内の作業を予定に入れる

ミノリスタイマーなら、圃場やエリアごとの作業を予定として作業ボードに入れ、スタッフの作業時間をタイマーで記録できます。共用のタブレットをタイムカードとして使うこともできます。無料で使えます。

よくある間違い

  • 人数を合計だけで書く: 「5名」だけでは料金が計算できません。料金区分ごとに人数を聞きます。
  • 当日の連絡先が自宅の電話: 雨や渋滞で予定が変わるのは当日です。当日つながる携帯電話の番号を聞きます。
  • キャンセルを消してしまう: キャンセルは行を消さず、連絡日と理由を「状態」に残します。当日連絡のないキャンセルが多い団体や時期がわかります。
  • 雨の日の扱いを決めていない: 中止にする基準・判断する時刻・連絡の方法を先に決め、予約のときに伝えます。

よくある質問

予約サイトや予約フォームも使っています。この受付簿は要りますか?

予約サイトの予約と電話の予約が別々になると、同じ時間に受けすぎることがあります。電話の予約をこの受付簿に書き、予約サイトの分と合わせて日ごとの人数を確かめる使い方ができます。

団体の参加者全員の名前が必要ですか?

受付簿には代表者だけを書き、団体には参加者名簿と緊急連絡先を事前に出してもらう方法があります。子どもだけの団体では、保護者の緊急連絡先もそろえておきます。

料金表は何を書けばよいですか?

区分(大人・小学生・幼児・3歳未満)ごとの料金、時期で変える場合は期間ごとの料金、団体料金の人数条件、持ち帰りの料金、時間と食べ放題の範囲を書きます。

あわせて使うテンプレート

このテンプレートは自由に使い、書き換えてかまいません。提出先(JA・部会・取引先・認証機関など)に指定の様式がある場合は、そちらを優先してください。 掲載している制度・法令の説明は更新日時点のものです。